Strona JibJab jest ogólnie dostępna, a użytkownicy mogą przeglądać wszystkie e-kartki, które oferuje strona internetowa, nie płacąc ani nie rejestrując konta. Witryna oferuje usługi, w tym tworzenie konkretne e-karty, które są dostępne tylko dla płacących klientów.
JibJab daje dostęp do niektórych e-kart i filmów na stronie za darmo, aby pokazać, jakiego rodzaju usługi oferuje. Duża liczba filmów, które pozwalają umieszczać w nich twarze, jest dostępna tylko dla użytkowników z abonamentem lub którzy uiścili jednorazową opłatę za konkretny film lub kartę elektroniczną.