Portal pracowników Convergys, znany jako "Moje konwertyty", wymaga nazwy użytkownika, nazwy domeny Convergys z jednego z sześciu obszarów i hasła. Pracownicy, którzy mają problemy z systemem, powinni skontaktować się z Convergys punkt obsługi w 1-888-578-3333.
Convergys oferuje miejsca pracy w Ameryce Północnej, możliwości zatrudnienia w ponad 30 krajach, a nawet opcje pracy z domu. Według stanu na wrzesień 2014 r. Firma zatrudnia ponad 125 000 pracowników i osiąga 3 miliardy dolarów rocznych przychodów.
Firma specjalizuje się w zarządzaniu klientami w Ameryce Północnej, Ameryce Łacińskiej, Europie, na Filipinach iw Indiach. Lokalizacje Convergys obejmują główną siedzibę firmy w Cincinnati i ponad 150 centrów usług na całym świecie.