Błąd "Niezarejestrowana karta SIM" oznacza, że usługa komórkowa telefonu nie rozpoznaje używanego telefonu. SIM oznacza moduł tożsamości subskrybenta i jest małą plastikową kartą, która jest włożona do telefonu który identyfikuje urządzenie do sieci komórkowej.
Kontakt z usługą telefonii komórkowej jest najszybszym sposobem na naprawienie błędu, ponieważ problem może być taki, że system nie został zaktualizowany, aby dane karty SIM były prawidłowe. Błąd może wystąpić często w przypadku kont, które zostały właśnie aktywowane, ponieważ system operatora może nie zarejestrować natychmiast zmiany, która powoduje potwierdzenie danej karty SIM. Telefony komórkowe, które korzystają z kart przedpłaconych lub systemów pay-as-you-go, mogą również wyświetlać błąd "Niezarejestrowana karta SIM", aby odzwierciedlić konto, które wygasło.