Celem mycia włosów za pomocą neutralizującego szamponu jest usunięcie wszelkich śladów określonych chemikaliów, przywracając włosy do normalnego poziomu pH. Wiele produktów używanych regularnie może zmienić naturalna równowaga pH włosów, w tym lakier do włosów, produkty do farbowania włosów i żele do włosów.
Wiele osób nie zdaje sobie sprawy z tego, kiedy naprawdę potrzebuje neutralnego szamponu. Najlepiej używać neutralizującego szamponu po użyciu relaksatora włosów. Bardzo ważne jest, aby zawsze przeczytać instrukcje dotyczące neutralizującego szamponu przed użyciem, ponieważ nie są one takie same.
