Chociaż szampony różnią się zakwaszeniem i zasadowością, większość szamponów mieści się w zakresie od 5 do 7 w skali pH. Najlepsze szampony to te, które są lekko kwaśne do neutralnych. Im wyższa wartość pH, tym ostrzejszy szampon na włosach osoby.
Skala pH mierzy kwasowość lub zasadowość substancji. Skala zaczyna się od 0 i wzrasta do 14. Dolny koniec skali jest kwaśny, a górny - zasadowy. Neutralne pH jest wskazywane przez 7.
Różne szampony mają różne wartości pH. Najlepsze są te, które znajdują się w neutralnym lub prawie neutralnym zakresie skali. Konsumenci powinni unikać szamponów o wysokim pH, ponieważ są one bardziej zasadowe i wydają się zbyt ostre dla zdrowej pielęgnacji włosów.
Specjalny rodzaj szamponu różni się w zależności od rodzaju i kondycji włosów. Na przykład włosy poddane obróbce kolorem są wyjątkowo suche. Aby to zrekompensować, skóra głowy naturalnie wytwarza więcej oleju. Stosowanie szamponu o zrównoważonym pH pomaga utrzymać poziom oleju w szachu i sprawia, że włosy stają się zdrowe i czyste, a nie tłuste i brudne.
Numer pH nie jest często podawany na etykiecie szamponu. Jednak ogólna zasada mówi, że szampony dla dzieci mają tendencję do pracy przy pH 7, podczas gdy dzienne szampony dla dorosłych wynoszą średnio 5,5.