Od lutego 2015 r. części Nostalgia Electrics muszą być kupowane bezpośrednio przez firmę. Aby uzyskać informacje na temat części Nostalgia Electrics, konsumenci mogą dzwonić pod numer (920) 347-9122.
Konsument może zarejestrować produkt online Nostalgia Electrics w celu uzyskania gwarancji, a jeśli przedmiot okaże się wadliwy w ciągu pierwszych 90 dni od zakupu, kwalifikuje się on do wymiany.
Konsumenci z ogólnymi pytaniami dotyczącymi obsługi klienta mogą również wybrać numer (920) 347-9122 lub przesłać zapytanie dotyczące obsługi klienta za pośrednictwem formularza internetowego na oficjalnej stronie NostalgiaElectrics.com. Aby zapytać pocztą, konsumenci powinni kierować listy do Nostalgia Products Group LLC, 1471 Partnership Dr., Green Bay, Wisconsin, 54304-5685.
