Konsumenci mogą zlokalizować oficjalnego sprzedawcę KitchenAid za pomocą funkcji Znajdź sklep, dostępnej na oficjalnej stronie KitchenAid. Konsumenci mogą wyszukiwać według typu sklepu, który obejmuje sprzedawców detalicznych oraz sklepy budowlane i przebudowujące.
Wyniki wyświetlane są w kolejności po wpisaniu kodu pocztowego lub miasta i państwa. Wyniki obejmują mapę, godziny otwarcia sklepów i dane kontaktowe, dzięki czemu użytkownicy mogą sprawdzić stan magazynowy przed wizytą. Od lutego 2015 klienci mogą kierować pytania dotyczące filtrów do wody KitchenAid, autoryzowanych sprzedawców lub innych pytań, dzwoniąc do przedstawiciela serwisu pod numer 1-800-422-1230, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 20:00. EST.