PromGirl dostarcza sukienki w magazynie w ciągu jednego dnia od otrzymania zamówienia, chyba że podano inaczej w odniesieniu do konkretnej dostępności sukni. Procedury zamawiania obejmują poproszenie każdego klienta o podanie daty jej wydarzenia, a jeśli PromGirl nie może zapewnić dostawy przed tą datą, przedstawiciel natychmiast skontaktuje się z klientem.
Klienci wybierają preferowaną metodę wysyłki w trakcie procesu zamawiania. Klienci mogą zdecydować się na uiszczenie dodatkowych opłat za wysyłkę w trybie przyspieszonym na fizyczne adresy w kontynentalnej części Stanów Zjednoczonych, w tym UPS na następny dzień, UPS w ciągu dwóch dni roboczych lub UPS trzy dni robocze.
Zamówienia wysyłane na Hawaje, Alaskę i Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych powodują obciążenie Pocztą priorytetową USA za dwa lub trzy dni robocze. PromGirl korzysta z Priorytetowej przesyłki w USA podczas wysyłania zamówień do amerykańskich skrzynek pocztowych, wysyłek lądowych UPS przez trzy do siedmiu dni roboczych, a zamówienia wysyłane na adresy APO /FPO są bezpłatne.
