Gdy klient AT & T Prepaid ma mało lub z minut, może dodać więcej minut do swojego konta lub doładować jego konto. Dokonuje się tego, kupując przedpłacone karty płatnicze, płacąc kartą debetową lub kartą kredytową online lub przez telefon, lub konfigurując płatności automatyczne.
AT & T GoPhone Usługa przedpłacona jest dostępna na wielu smartfonach i innych urządzeniach akceptujących kartę AT & T GoPhone SIM. Aby klient GoPhone utrzymywał aktywną usługę, konieczne jest ponowne napełnienie salda konta, gdy wykorzystał wszystkie swoje minuty lub osiągnął próg wygasania 30, 90 lub 365 dni.
AT & T oferuje klientom GoPhone kilka metod, dzięki którym można doładować konto, w tym zakupić karty usług przedpłaconych, które są dostępne w różnych ilościach od 10 do 100 USD w sklepach detalicznych w całym kraju. Inną metodą uzupełniania jest płatność kartą kredytową lub debetową w trybie online lub za pośrednictwem aplikacji MyAT & T, dostępnej na urządzeniach z Androidem i urządzeniach inteligentnych Apple.
Klienci GoPhone mogą również skonfigurować płatność automatyczną o nazwie Automatyczne uzupełnianie. Funkcja automatycznego ponownego napełniania aktywuje konto klienta, automatycznie uzupełniając jego konto GoPhone co 30 dni. Opłaty za automatyczne uzupełnianie można konfigurować dla dowolnej kwoty od 10 do 100 USD.