Punkt sprzedaży lub punkt sprzedaży terminali przechwytuje dane w czasie rzeczywistym o transakcjach zakupu i generuje szacunkowe dane o sprzedaży produktów i udziale w rynku. Systemy POS mogą śledzić i rejestrować zakupy i zamówienia klientów, proces debetowania i karty kredytowe, zarządzaj zapasami i łącz z innymi terminalami POS przez sieć.
Kupujący zazwyczaj przenoszą swoje produkty do rejestru, w którym kasjer używa skanera kreskowego, aby przeczytać opis i cenę na etykiecie każdego przedmiotu. System POS automatycznie wyszukuje sumę, odejmuje wszelkie rabaty i stosuje podatek od sprzedaży. Może również wysyłać informacje o klientach do marketingowych baz danych i rejestrów transakcji do systemu inwentaryzacji. Gdy poziom zapasów jest niski, system POS generuje alert. Kiedy kupujący płaci, przesuwając swoją kartę kredytową lub debetową do czytnika kart, terminal POS sprawdza ważność karty, łączy się z bankiem, który wydał kartę, a po zaksięgowaniu wpłaty na konto, drukuje potwierdzenie do kupującego .
Podstawą każdego terminalu POS jest komputer osobisty, który ma urządzenia wejścia /wyjścia i aplikacje specyficzne dla określonego środowiska lub branży. Terminale POS łączą kilka procesów detalicznych, aby skrócić czas spędzany przez kasjerów na przetwarzanie transakcji finansowych.