Model i numery seryjne każdego z pieców firmy Lennox są widoczne na górnym panelu serwisowym pieca. Model i numery seryjne znajdują się po lewej stronie wnętrza szafka lub górna część dmuchawy, w zależności od stylu pieca.
Dokładna lokalizacja modelu i informacje o numerze seryjnym zależą od tego, czy jednostka ma 80 procent, czy też 90 procent rocznej wydajności zużycia paliwa. Pozioma lub pionowa orientacja i kierunek przepływu pieca mogą również wpływać na lokalizację informacji, ale są one obecne gdzieś na każdej jednostce Lennox. Strona internetowa Lennox zawiera schemat jako wyskakujące okienko dla klientów, którzy potrzebują dodatkowej pomocy w znalezieniu tych informacji.
Numery seryjne Lennox zawierają informacje o typie serii; zdolność jednostki do ogrzewania i chłodzenia, stosownie do przypadku; rodzaj myślnika; oraz charakterystyki mocy urządzenia. W starszych jednostkach moc znamionowa jest mierzona w brytyjskich jednostkach cieplnych. Współczesne liczby mają ocenę równoważności, ale nie jest to dokładne porównanie. Pojedyncza kreska przed dodatkową cyfrą na końcu numeru seryjnego wskazuje na niewielką zmianę konstrukcyjną w modelu, która była niewystarczająca, aby uzasadnić całkowicie nową serię.
