Odblokuj kartę sieciową 10 SIM, dzwoniąc do Net 10 i żądając odblokowania telefonu. Personel pomocniczy firmy używa kodu do odblokowania karty SIM, aby klient mógł korzystać z telefonu z innym operatorem.
Klienci muszą podać Net 10 za pomocą numeru seryjnego IMEI /MEID telefonu. Zgodnie z warunkami korzystania z usługi Net 10 tylko telefony sprzedane 1 stycznia 2014 roku lub później i mające historię co najmniej 12 miesięcy płatnej usługi telefonicznej mogą zostać odblokowane. Sieć 10 nie odblokowuje skradzionych telefonów. Według FCC, Net 10 może nie pobierać opłaty za odblokowanie telefonu tak długo, jak długo warunki są spełnione. Mogą pobierać opłaty, jeśli osoba żądająca odblokowania telefonu nie jest obecnym lub byłym klientem.
Członkowie służby wojskowej, którzy otrzymują zamówienia na wdrożenie mogą mieć odblokowany telefon, nawet jeśli nie spełniają minimalnego czasu usługi płatnej, stwierdza FCC.
Gdy Net 10 odblokuje telefon, gwarancja telefonu jest nieważna, a klient zwalnia producenta telefonu z wszelkiej odpowiedzialności. Odblokowany telefon z Net 10 może nie być zgodny na wszystkich innych telefonach. Różni przewoźnicy korzystają z różnych technologii sieciowych, które mogą nie działać z kartą SIM w telefonach Net 10.