Aby zadać pytanie ChaCha, przejdź do strony ChaCha.com, wpisz pytanie w polu wyszukiwania w Pytaj o cokolwiek, a następnie kliknij ikonę lupy, aby rozpocząć wyszukiwanie. ChaCha zapewnia krótkie odpowiedzi od przewodników ekspertów i zwykłych członków na podstawie różnych tematów.
Użytkownicy Chacha mogą zadawać nieograniczone pytania przez Internet i uzyskiwać szybkie odpowiedzi od doświadczonych przewodników. Użytkownicy mogą zadawać praktycznie dowolne pytania, pod warunkiem, że nie promują one mowy nienawiści, gróźb przemocy lub ataków osobistych lub naruszają Warunki korzystania z ChaCha. Użytkownicy mogą również zadawać pytania związane z pracą domową za pośrednictwem aplikacji ChaCha Homework Hero na iPhone'a. Darmowa aplikacja jest dostępna w sklepie Apple App Store od 2015 roku.
Niektóre ważne funkcje ChaCha to Dobre klimaty, Eksploruj i iWnow. The Good Vibes to sposób na docenienie czyjegoś pytania lub komentarza. Jest dość podobny do? funkcja na różnych platformach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Aby wysłać dobrą wersję Vibes do konkretnego użytkownika, kliknij ikonę serca znajdującą się pod postem.
Przeglądaj to strona z najpopularniejszymi pytaniami z ostatnich 24 godzin. iKnow pokazuje najnowsze pytania ze społeczności ChaCha i sugestie, które pasują do zainteresowań tego konkretnego użytkownika.
