Aby porozmawiać z księdzem online, odwiedź stronę Ksiądz na linii, dostępną od 2014 roku. Inną opcją jest wpisanie słowa kluczowego "ksiądz online" w wyszukiwarkę, aby uzyskać dostęp do różnych stron dla różnych preferencji religijnych. Większość oferuje swoje usługi bezpłatnie i pozwala osobom rozmawiać bez ujawniania ich nazw lub innych informacji identyfikujących. Błogosławieństwa i modlitwy są często oferowane bezpłatnie pocztą elektroniczną.
W sprawie Księdza na linii można uzyskać porady dotyczące osobistych zmagań, problemów finansowych, problemów małżeńskich lub związanych z relacjami, wszelkiego rodzaju nadużyć i kwestii duchowych. Kapłan gotów jest modlić się za lub z użytkownikami, w zależności od ich potrzeb. Jak podaje się na stronie internetowej, ksiądz obiecuje, że nie wyda wyroków i tylko po to, aby pomóc w rozwoju duchowym. Usługi można zamówić przez e-mail, telefonicznie lub osobiście.
Są też pastorzy i ministrowie świadczący usługi online bezpłatnie, nie tylko dla swoich zborów, ale także dla osób spoza Kościoła, szukających duchowego przewodnictwa od kogoś, kto nie jest bezpośrednio zaangażowany w ich życie. Dla większości osób poszukujących takich usług ważne jest, aby chronić ich prywatność. Dlatego strony internetowe podkreślają, że zasady poufności są chronione, gdy ktoś sięga z prośbą o pomoc.