Zmywarki Zanussi są wyposażone w podręczniki użytkownika, które zawierają opisy typowych problemów i sugestie, jak je rozwiązać. Jeśli brakuje instrukcji użytkownika, kopię online można pobrać z oficjalnej strony internetowej Zanussi.
Zanussi ma dwa modele pralek: Lindo100 i Lindo300. Instrukcje dla obu modeli są podobne, różnią się tylko wielkością wanny, jednak rozwiązywanie problemów w pralce Zanussi może zależeć od konkretnego modelu i marki sprzętu.
Instrukcja użytkownika zawiera listę typowych problemów i możliwych rozwiązań. Jeśli program mycia się nie uruchomi, należy włączyć zasilanie i zamknąć drzwi urządzenia. Może być możliwe ustawienie opóźnienia startu. W takim przypadku ustawienie może zostać anulowane lub odliczanie czasu opóźnienia może wygasnąć. Problemy związane z napełnianiem wodą pralki mogą być spowodowane dostawą wody. Jeśli woda wewnątrz urządzenia nie opróżnia się, należy sprawdzić, czy zlew nie jest zatkany. Opcja drenażu musi być również włączona do programu prania, który domyślnie nie ma fazy drenażu. Jeśli występują nieprawidłowości w zakresie działania fazy wirowania lub czasu trwania cyklu prania, elementy w wannie należy dostosować, a faza wirowania rozpocząć od nowa.
Jeśli wystąpią poważne problemy lub jeśli przewodnik rozwiązywania problemów nie rozwiązuje konkretnego problemu, sprawa musi zostać przekazana do autoryzowanego centrum serwisowego firmy Zanussi.
