Aby rozwiązać problem z termostatem Robertshaw, należy ustalić numer modelu. Każdy model ma swój własny podręcznik produktu i zestaw kroków rozwiązywania problemów. Wszystkie podręczniki produktu i instrukcje krok po kroku są dostępne na oficjalnej stronie internetowej Robertshaw.
Najczęstsze problemy z termostatami Robertshaw dotyczą nieprawidłowej instalacji. Świeże instalacje wymagają montażu na wewnętrznej ścianie, 4 do 5 stóp nad ziemią. Termostat nie powinien być instalowany za drzwiami, w rogach, w pobliżu otworów wentylacyjnych lub okien ani w bezpośredniej ekspozycji na ciepło i światło słoneczne.
Jeśli poprawnie zainstalowany termostat źle działa, przyczyną może być problem związany z zasilaniem. Jeśli termostat nie działa po włączeniu, użytkownik powinien postępować zgodnie z instrukcjami instalacji okablowania, aby sprawdzić okablowanie. Jeśli urządzenie urządzenia przełącza się między włączaniem i wyłączaniem zbyt szybko, może być coś nie tak z ustawioną różnicą temperatur. Instrukcje dotyczące regulacji tego ustawienia znajdują się w podręczniku produktu "Sprawdź podręcznik programowania". Jeśli miga sygnał LO BAT lub wyświetlacz termostatu jest pusty, może być konieczna wymiana baterii.
Jeśli termostat nie jest zgodny z programem wprowadzonym podczas instalacji, użytkownik powinien sprawdzić program, aby potwierdzić, że termostat jest ustawiony na COOL lub HEAT. Należy również sprawdzić poprawne ustawienie czasu AM /PM.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, zespół pomocy technicznej Robertshaw może przeprowadzić rozwiązywanie problemów i naprawić.
