USA. klienci, którzy mają pytania dotyczące ALLDATA Pro, powinni zadzwonić do obsługi klienta ALLDATA pod numer 1-800-859-3282. Klienci mogą również skorzystać z usługi poczty e-mail dotyczącej pomocy technicznej dostępnej na stronie internetowej firmy. Użytkownicy z logowaniem mogą uzyskać dostęp do portalu diagnostycznego społeczności, w którym technicy mogą zadawać pytania specjalistom ALLDATA. Główna siedziba firmy znajduje się w Kalifornii, a usługi pomocy technicznej są otwarte od 5:30 do 17:00, od poniedziałku do piątku, w oparciu o strefę czasową Pacyfiku.
Numer obsługi klienta ALLDATA dla klientów amerykańskich to 1-800-859-3282. Klienci, którzy chcą skontaktować się z agentem pomocy technicznej, muszą wybrać rozszerzenie 2 po wybraniu numeru. Rozszerzenie obsługi fakturowania to 3, a 4 - obsługa kont i uaktualnień. Wybranie 5 przenosi cię do działu wsparcia szkoleń, który zajmuje się klasami online i programami certyfikacyjnymi ALLDATA. Obsługa poczty e-mail jest dostępna zarówno dla majsterkowiczów, jak i dla klientów profesjonalnych. Strona ALLDATA udostępnia dwa formularze online dla każdej kategorii klientów w sekcji Kontakt z nami.
Biura obsługi klienta ALLDATA są zamknięte w święta narodowe, takie jak Nowy Rok, Dzień Pamięci, Święto Niepodległości, Święto Dziękczynienia i Boże Narodzenie. Główna siedziba firmy znajduje się w 9650 West Taron Drive, Suite 100, Elk Grove, California 95757. Jednakże klienci, którzy muszą wysyłać ogólne opłaty na rzecz firmy, powinni wysłać swoją korespondencję do skrzynki ALLDATA PO Box 848379, Dallas, TX 75284-8379. < /p>
