Nie ma możliwości legalnego dostępu do konta Hotmail innej osoby. Jest to własność prywatna i intelektualna innej osoby i narusza prawo dotyczące prywatności i kradzieży. Konta Hotmail mogą być używane tylko przez osobę, która jest właścicielem konta.
Dostęp do czyjegoś konta Hotmail to forma kradzieży tożsamości. Niezależnie od powodu dostępu do konta fakt, że profil jest powiązany z inną osobą i należy do niej, oznacza, że wszelkie wiadomości wysyłane na to konto lub generowane przez nią są z natury własnością osoby, która je utworzyła. Jest taki sam i ma podobne konsekwencje prawne, jak czytanie papierowej poczty innej osoby.
Niedozwolone jest uzyskiwanie dostępu do konta Hotmail innej osoby lub korzystanie z tego konta w jakikolwiek sposób. Obejmuje to czytanie wiadomości e-mail, wysyłanie wiadomości błyskawicznych lub zmianę dowolnych ustawień na koncie. Każdy nieautoryzowany dostęp do cudzej informacji jest przestępstwem i podlega karze na mocy prawa. Nawet w przypadkach, gdy ludzie są spokrewnieni z posiadaczem konta, hasła i osobiste dane dostępowe muszą zostać wydane przez osobę, która jest właścicielem konta, aby ten dostęp był legalny. Firmy nie mogą udzielać zgody znajomym lub krewnym na manipulowanie kontem internetowym.