Numer obsługi klienta dla usługi Hotmail to 866-672-4551 lub 800-642-7676. Przedstawiciel działu obsługi klienta jest dostępny w godzinach od 8:00 do 1:00. od poniedziałku do piątku - lub między godziną 8 a 8. w sobotę lub niedzielę.
Microsoft Answer Desk zapewnia także obsługę klienta online dla użytkowników Hotmail. Użytkownik może zalogować się na swoje konto Microsoft lub uzyskać kod jednorazowy do komunikacji z Microsoft Techniki odpowiedzi.
Firma Microsoft zaktualizowała wszystkich użytkowników usługi Hotmail do usługi poczty e-mail Outlook.com. Użytkownicy usługi Hotmail wciąż mają dostęp do swoich adresów e-mail pod wcześniejszymi hasłami, a ich ustawienia, wiadomości e-mail, kontakty, pliki i przenoszenie kalendarza są odpowiednio. Każdy, kto ma problemy z pocztą e-mail Outlook.com, może zadzwonić pod numer biura obsługi klienta lub skorzystać z Microsoft Answer Desk w celu wsparcia obsługi klienta.
