Istnieje wiele lokalizacji, w których można znaleźć instrukcję obsługi telefonów ZTE, w tym bezpośrednio z ZTEdevice.com lub od dostawcy usług telefonii komórkowej. Mimo że na stronie ZTE znajdują się podręczniki obsługi wszystkich swoich urządzeń produkty obsługiwane są tylko obsługiwane podręczniki urządzeń za pośrednictwem operatora telefonii komórkowej.
Od listopada 2015 roku, zarówno AT & T, jak i Sprint mają podręczniki użytkownika dostępne online dla obsługiwanych produktów ZTE poprzez ich strony internetowe. Jeśli jesteś klientem AT & T, odwiedź Centrum obsługi urządzenia na att.com, aby zidentyfikować konkretny produkt ZTE, a następnie kliknij Podręcznik użytkownika, aby pobrać wersję PDF instrukcji. Jeśli jesteś klientem Sprint, odwiedź stronę pomocy dotyczącej urządzeń na stronie spring.com, aby zidentyfikować produkt, przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów i kliknij Podręcznik użytkownika.
