Aby komputer działał, wymaga sprzętu i oprogramowania; jednak obsługa tego komputera wymaga ludzi, którzy są również określani jako ludzie. Bez tych trzech elementów świat technologii komputerowych nie istniałby tak jak obecnie.
Sprzęt odnosi się do podstawowych komponentów komputera. Mogą to być na przykład klawiatura, mysz, płyta główna, monitor i dyski twarde. Aby te funkcje działały, wymagają programów instalowanych w formie oprogramowania.
System operacyjny lub system operacyjny to podstawowe oprogramowanie do uruchamiania dowolnego komputera. Współpracuje z innym oprogramowaniem do strumieniowego przesyłania wideo, odtwarzania muzyki, edytowania tekstów, przeglądania Internetu i innych.
Wszystkie te rzeczy wymagają interakcji międzyludzkiej w celu prawidłowego funkcjonowania. To istota ludzka musi wprowadzić instrukcje, aby komputer wykonał zadanie. Jeśli, na przykład, dana osoba chce wysłać wiadomość, musi wpisać treść wiadomości za pomocą klawiatury, a następnie nacisnąć przycisk wysyłania, aby mogła się odbyć komunikacja.
Niektóre przykłady programów typu peopleware obejmują pojedyncze osoby, zespoły ludzi, innowatorów biznesowych i użytkowników końcowych. Chociaż nie jest to namacalne, ludzki składnik technologii komputerowej jest bardzo ważny.