Claire's zapewnia usługi przekłuwania uszu i niektóre usługi przekłuwania chrząstek. Firma twierdzi, że jest wiodącą usługą przekłuwania uszu na świecie, przebijając uszy 87 milionów ludzi. Claire's jest sprzedawcą biżuterii i akcesoriów z magazynami w 95 procentach centrów handlowych w Stanach Zjednoczonych i ma rynek docelowy młodych kobiet i dziewcząt. Claire's rozpoczęła swoją usługę przekłuwania uszu w 1978 roku.
Claire's zapewnia bezpłatne przekłuwanie uszu klientom, którzy kupili zestaw startowy z przebitym uchem, który zawiera kołki do przekłuwania i higieniczne rozwiązania do pielęgnacji. Przebijanie odbywa się za pomocą presterylowanych kołków przebijających, w przeciwieństwie do igieł i dostępnych jest wiele różnych ćwieków.
Claire's zapewnia przekłuwanie jednego lub obu płatów uszu. Firma wykonuje również drugie piercing na płatku, a niektóre sklepy oferują również piercing chrząstki. Claire oferuje również podwójne piercing, w którym oba uszy są jednocześnie przeszywane; ta usługa jest zwykle używana w przypadku małych dzieci.
Klienci, którzy chcą przekłuć uszy w sklepach Claire w Stanach Zjednoczonych, muszą podpisać pisemny formularz zgody. Osoby niepełnoletnie muszą mieć formularze zgody podpisane przez rodziców, a rodzice lub opiekunowie muszą towarzyszyć małoletniemu podczas przekłuwania uszu. Claire's dostarcza instrukcje dotyczące opieki w zestawie startowym i na stronie firmy.