Sandals Resorts International ma biura korporacyjne w Miami na Florydzie, ale w Stanach Zjednoczonych nie ma ośrodków Sandals. Od maja 2015 r. wszystkie luksusowe nadmorskie miejscowości firmy znajdują się w siedmiu krajach. Karaiby.
Jamajka ma siedem ośrodków sandałów, a istnieją trzy sandały St. Lucia. Sandały mają dodatkowe ośrodki na Bahamach, Antigui, Barbados i Grenadzie. Wszystkie nieruchomości Sandały są all-inclusive, więc goście mogą cieszyć się nieograniczonymi posiłkami, napojami i zajęciami z rezerwacjami.
Klienci mogą skontaktować się z Sandals Resorts bezpłatnie pod numerem 888-726-3257 lub wypełniając formularz kontaktowy na stronie Sandals.com. Pomoc jest dostępna za pośrednictwem poczty elektronicznej od 9:00 do 17:00. Eastern Standard Time od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dużych świąt w USA.
