Aby zresetować hasło dla rejestratora CCTV H.264, wyłącz urządzenie i przytrzymaj dowolny przycisk na pilocie, który był dołączony do rejestratora. Włącz urządzenie, przytrzymując przycisk zdalnego sterowania.
Włączenie urządzenia powinno wywołać pojedynczy sygnał dźwiękowy, a następnie podwójny sygnał dźwiękowy. Po drugim sygnale dźwiękowym naciśnij kolejno jeden, dwa, trzy i pięć przycisków. Prawidłowe wprowadzanie cyfr powoduje kolejny podwójny sygnał dźwiękowy, a urządzenie powinno zacząć się uruchamiać. Wprowadzenie nieprawidłowego kodu wywołuje serię około ośmiu dźwięków, po których następuje podwójny sygnał dźwiękowy, oznaczający ponowne wprowadzenie sekwencji numerów.
Po uruchomieniu rejestratora wprowadź domyślne hasło "1234". Naciśnij opcję Menu, a następnie wybierz opcję Konfiguracja systemu za pomocą dołączonego pilota zdalnego sterowania lub myszy USB. Wybierz kartę Użytkownik z ikon menu wyświetlonych na ekranie i kliknij opcję Zarządzanie. Z menu Zarządzanie przejdź do ID użytkownika, który wymaga zmiany hasła lub zresetuj, i naciśnij Edytuj. Zazwyczaj konto administratora jest wybierane jako identyfikator użytkownika, którego hasło należy zresetować.
Z menu Edycja wybierz kartę Hasło i wprowadź domyślne hasło "1234", a następnie naciśnij przycisk OK. Po wpisaniu domyślnego hasła urządzenie powinno zażądać nowego hasła. Wprowadź nowe hasło i naciśnij OK, aby je ustawić. Nowe hasło zostało teraz potwierdzone i powinno teraz działać na urządzeniu.