Powszechnym problemem większości użytkowników telefonów bezprzewodowych Uniden jest to, że telefon nagle nie rozpoznaje swojej bazy i musi zostać zresetowany. Zwykle rozwiązuje się to dość szybko, ale można tego uniknąć, czytając bardzo ostrożnie instrukcję obsługi, która jest dołączona do telefonu.
Aby zresetować telefon, użytkownicy odłączają akumulator od słuchawki, przewód telefoniczny od gniazdka ściennego i adapter od gniazdka ściennego. Po 30 minutach oczekiwania ponownie podłączają akumulator, przewód i adapter. Na koniec ponownie rejestrują słuchawkę, umieszczając ją na bazie. W tym momencie bezprzewodowy telefon Uniden powinien znowu działać poprawnie.
W instrukcji obsługi większości modeli Uniden znajduje się lista dobrych i złych miejsc, w których można umieścić telefon - wyjaśnia centrum obsługi produktów firmy. Na przykład umieszczenie podstawy telefonu zbyt blisko źródła szumu elektrycznego, na przykład z silnikiem lub lampami fluorescencyjnymi, znacznie zwiększa prawdopodobieństwo, że telefon nie rozpozna podstawy. Umieszczenie podstawy na biurku, blacie lub innej płaskiej powierzchni powinno zapewnić jej bezpieczeństwo i optymalny odbiór, zwłaszcza jeśli znajduje się wysoko i na otwartej przestrzeni, gdzie może odbierać sygnał.