Komunikat o błędzie powiadomienia o stanie dostarczenia w usłudze Hotmail oznacza, że wysłana wiadomość e-mail nie dotarła do miejsca docelowego. Głównym powodem niepowodzenia wiadomości e-mail jest nieprawidłowy adres e-mail. Gdy usługa Hotmail zwraca wiadomość e-mail jako niedostarczalną, zawiera raport o wynikach w wiadomości, który wyraźnie określa konkretny powód, dla którego została zwrócona.
Dodatkowe problemy, które doprowadziły do powiadomienia o niepowodzeniu powiadomienia o stanie dostarczenia w usłudze Hotmail, obejmują pełne lub niedostępne skrzynki odbiorcze, tymczasowe problemy z połączeniem, filtry czarnej listy po stronie odbiorcy i pliki lub załączniki, które są zbyt duże, aby je wysłać. Niepoprawne adresy e-mail są często wpisywane niepoprawnie i można je łatwo wysłać ponownie po wpisaniu prawidłowego adresu.
Poczta, której nie można dostarczyć z powodu niedostępnej skrzynki odbiorczej, może zostać zarchiwizowana i wysłana w późniejszym terminie, a problemy z połączeniem tymczasowym są zwykle rozwiązywane w krótkim czasie. Czarna lista filtrowanych wiadomości e-mail nie jest tak łatwa do naprawienia, ponieważ nadawca jest zablokowany od końca odbiorcy. Jeśli wiadomość e-mail zostanie rozpoznana jako spam, istnieje kilka programów pocztowych, które automatycznie odbijają spam, a także wysyłają raport do nadawcy. W przypadku plików, które przekraczają rozmiar, istnieją specjalne programy, które dobrze działają, aby zminimalizować rozmiar pliku, a istnieją również witryny do udostępniania plików, które pozwalają użytkownikom udostępniać swoje pliki za pośrednictwem usługi peer-to-peer.
