Abonenci ABCMouse.com mogą anulować usługi, logując się na stronie internetowej i klikając link Zasady anulowania. Ten link znajduje się w obszarze oznaczone jako Moje konto, które jest częścią sekcji Rodzice witryna.
Po kliknięciu Zasady anulowania i wykonaniu odpowiednich kroków, użytkownicy otrzymują kod potwierdzający weryfikację anulowania usług. Rodzice mogą również aktualizować z miesięcznych do rocznych usług za pośrednictwem sekcji Moje konto. Rodzice mogą tu również przeglądać informacje rozliczeniowe i aktualizować metody płatności. Użytkownicy potrzebujący dodatkowej pomocy w zakresie zasad anulowania rezerwacji lub innych problemów mogą skontaktować się z firmą ABCMouse.com, korzystając ze strony poświęconej obsłudze klienta.
