Według amerykańskich podgrzewaczy wody, najczęstszymi problemami, które powodują, że podgrzewacz wody przestaje wytwarzać gorącą wodę, są odwrócony przełącznik resetujący, niesprawny element lub termostat lub utrata zasilania podgrzewacza ciepłej wody. Zaleca się rozwiązywanie problemów, aby określić, czy potrzebny jest nowy podgrzewacz cwu.
Ratownik wody zaleca, aby najpierw sprawdzić przycisk resetowania i wyłącznik kontrolujący podgrzewacz cwu. Jeśli wyłącznik często przełącza się do pozycji wyłączonej lub przycisk ograniczenia górnego resetuje się regularnie, zwykle pojawia się poważniejszy problem, który wymaga wymiany podgrzewacza cwu na nowy model. Na przykład wilgoć wewnątrz panelu sterowania, w której znajduje się przycisk resetowania górnego limitu, jest znakiem, że z uwagi na bezpieczeństwo konieczny jest nowy podgrzewacz wody.
Lowe's zaleca wymianę jakiegokolwiek podgrzewacza ciepłej wody, który ma ponad 10 lat, ma widoczną rdzę lub zatrzymuje się i zaczyna pracować bez widocznej przyczyny. Oczywiste przecieki są również znakiem, że nadszedł czas na nowy podgrzewacz ciepłej wody. W niektórych przypadkach należy wymienić jedynie elementy grzejne lub termostat. Gdy gorąca woda jest obecna, ale nie jest wystarczająco gorąca, konieczne może być obrócenie termostatu lub wymiana termostatu. Wymiana elementów grzewczych może również poprawić problemy z niewystarczającą ilością ciepłej wody.
Element grzewczy może być testowany przy użyciu omomierza tylko wtedy, gdy właściciel domu jest zaznajomiony i wygodny w pracy z elektrycznością, zgodnie z Ratowniczo podgrzewaczem wody. Hydraulik może być pomocny w ustaleniu, czy potrzebny jest nowy podgrzewacz ciepłej wody lub czy wymiana części wystarczy do rozwiązania problemu.
