Jeśli wiadomość e-mail jest blokowana, to często pojawia się na czarnej liście, więc użytkownicy, którzy podejrzewają, że ich poczta e-mail jest blokowana, będą chcieli najpierw przejrzeć te czarne listy. Wiadomości e-mail pochodzące z poczty Serwery, które zostały umieszczone na czarnej liście, często prowadzą do tego, że niektóre lub wszystkie wiadomości wysłane z tego serwera pocztowego nie są dostarczane.
Inną opcją jest utworzenie drugiego konta e-mail i wysłanie wiadomości e-mail z konta, które może, ale nie musi zostać zablokowane na drugi adres e-mail. Jeśli się pojawi, to dana osoba wie, że ich e-mail nie jest zablokowany, ale jeśli się nie pojawi, to ta osoba wie, że ich e-mail jest zablokowany.
Zanim ktoś założy, że ich poczta e-mail jest zablokowana, powinien podać czas na dotarcie do miejsca docelowego. Niektórzy dostawcy poczty e-mail nie będą blokować poczty e-mail, ale opóźnią ją o kilka godzin lub nawet dni, ponieważ chcą upewnić się, że adres e-mail jest zgodny z prawem. Ten proces nazywa się "szarą listą". Niektórzy dostawcy poczty e-mail twierdzą, że nie używają szarej listy, ale jeśli nagłówek wiadomości e-mail zawiera kod błędu tymczasowego odrzucenia 450, adres e-mail lub domena jest szarej liście. Jedynym sposobem na zmianę tego jest skontaktowanie się z firmą odpowiedzialną za szarą listę.