Oprogramowanie SAP odnosi się do aplikacji systemowych i produktów w przetwarzaniu danych. Jest ściśle związany z systemem ERP, który odnosi się do planowania zasobów przedsiębiorstwa. Ponadto SAP reprezentuje nazwę firmy. Firma jest niemiecką międzynarodową korporacją programistyczną szeroko uznawaną za światowego lidera w zakresie aplikacji korporacyjnych w postaci oprogramowania i usług związanych z oprogramowaniem.
Oprogramowanie SAP jest liderem w dziedzinie ERP. W roku 2010 SAP został zainstalowany w ponad 140 000 obszarach na całym świecie, w ponad 25 branżach i miał ponad 76 000 klientów w około 122 krajach. Oprogramowanie SAP ma fundamentalne znaczenie, ponieważ pomaga w zarządzaniu złożonymi jednostkami biznesowymi dużych przedsiębiorstw. Umożliwia zarządzanie surowcem, produkcją, zapasami, marketingiem i sprzedażą z jednego punktu.
SAP jest rozwiązaniem problemów, przed którymi stoją firmy produkcyjne, w tym koordynowanie jednostek biznesowych. Pozwala również na efektywną komunikację i wymianę danych. Firmy, takie jak sprzedawcy i dostawcy, a także klienci i potencjalni klienci, potrzebują aktualnych informacji.
Oprogramowanie SAP zostało specjalnie zaprojektowane do scentralizowania wszystkich zasobów firmy, takich jak lista płac, zarządzanie relacjami z klientami, zasoby ludzkie, obsługa materiałów oraz sprzedaż i łańcuch dostaw. Przemysł lotniczy, motoryzacyjny, inżynieryjny, media, górnictwo, ropa i gaz, chemikalia, służba zdrowia i zaawansowane technologie to niektóre z branż, które szeroko korzystają z SAP.