Sound Cloud to społeczna platforma dźwiękowa, w której ludzie mogą dzielić się dźwiękami, które stworzyli z innymi za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Tumblr, Foursquare i Twitter. Użytkownicy nagrywają, a następnie przesyłają swoje dźwięki do Sound Cloud, a następnie mają możliwość prywatnego udostępnienia ich znajomym lub umożliwienia każdemu korzystania z nich i słuchania ich. Użytkownicy używają witryny do tworzenia list odtwarzania, podcastów i innych mediów audialnych.
Sound Cloud oferuje stronę internetową na stronie SoundCloud.com, na której użytkownicy rejestrują się na koncie lub szukają artystów, zespołów lub plików dźwiękowych, takich jak podcasty i piosenki. Firma oferuje również aplikację dla systemów operacyjnych iPhone lub Android, umożliwiając dostęp do niej z dowolnego miejsca. Ponadto Sound Cloud współpracuje z różnymi aplikacjami do tworzenia i udostępniania dźwięku.
Aby chronić użytkowników, SoundCloud.com oferuje raportowanie kont spamowych, blokowanie kont i zgłaszanie naruszeń praw autorskich. Każdy użytkownik, który usunął plik dźwiękowy w związku z naruszeniem praw autorskich, argumentuje go za pośrednictwem internetowego procesu rozstrzygania sporów.
Usługa Sound Cloud to usługa bezpłatna, ale oferuje ona opcje kont subskrypcyjnych Pro i Pro Unlimited. Konto Pro Unlimited oferuje nieograniczoną liczbę przydziałów i pełne pokrycie statystyk. Konto Pro ma sześciogodzinny limit przydziału i ograniczone statystyki, a darmowe konto nie ma statystyk i trzygodzinnego limitu.
