Klienci firmy Celcom mogą płacić rachunki za telefon komórkowy online na wiele różnych sposobów, począwszy od 2015 roku. Najbardziej efektywny sposób to internetowa strona obsługi klienta Celcom. Użytkownicy muszą mieć konto oszczędnościowe lub lokalnie wydaną kartę kredytową, aby móc korzystać z tej usługi. Proces płatności w ciągu 24 godzin.
Klienci mogą również płacić bezpośrednio za pośrednictwem banków internetowych, takich jak UOB, Pos Malaysia i Public Bank Online. Transakcje trwają od 15 minut do 3 dni roboczych. Inną alternatywą jest użycie Celcom AirCash. Klienci korzystający z systemu Celcom AirCash mogą płacić rachunki bezpośrednio z telefonów komórkowych. Aby korzystać z usługi AirCash, klienci muszą dodawać pieniądze na swoje konto online lub przez oddziały firmy Celcom i kioski płatności.
