Suplementy Herbalife mają zapewniać szybki i łatwy sposób na zmniejszenie masy ciała. W niektórych przypadkach suplementy Herbalife mogą pomóc osobie odchudzającej się, ale w wielu recenzjach tego produktu w Internecie konsumenci stwierdzili, że tabletki doprowadziły do fizycznego dyskomfortu.
Na swojej stronie internetowej Herbalife twierdzi, że konsumenci stosujący Herbalife Formula 1 dwa razy dziennie mogą stracić od 0,5 do 1 funta tygodniowo, jeśli prowadzą "zdrowy" styl życia, redukując liczbę kalorii i ćwicząc około 30 minut każdego dnia. Jednak w praktyce pigułki często prowadzą do niewygodnych fizycznych objawów, takich jak nudności, bóle głowy i zawroty głowy. Niektórzy użytkownicy zgłaszali palpitacje serca, bóle mięśni i problemy z jedzeniem z powodu silnego bólu żołądka. Chociaż tabletki mogą pomóc w zrzuceniu wagi, z wcześniejszych recenzji nie są one bezpieczne dla zdrowia fizycznego danej osoby. W 2014 r. Firma zbadała również Federalną Komisję Handlu w związku z naruszeniem zasad płacowych w Chinach i działaniami prowadzonymi w ramach nielegalnej piramidy finansowej, zgodnie z MarketWatch. Firma zdecydowanie zaprzeczyła tym zarzutom, a na swojej stronie internetowej twierdzi, że jest zgodna z wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami na rynku.