Niektóre powody resetowania laptopa Toshiba obejmują odmowę uruchomienia, uruchomienie systemu, uszkodzenie rejestru, zainfekowanie wirusami, które powodują uszkodzenie urządzenia lub kradzież danych przez złośliwe oprogramowanie. Innym powodem jest skasowanie danych przed odsprzedażą.
Kolejnym powodem zresetowania laptopa Toshiba jest możliwość odtworzenia wydajnego i zaktualizowanego systemu operacyjnego. Wielokrotne aktualizacje systemu mogą z czasem pogłębić system i zmniejszyć wydajność systemu; rozpoczęcie od nowa, a następnie ponowna aktualizacja do najnowszego oprogramowania może przyczynić się do poprawy wydajności. Zawsze należy wykonać kopię zapasową danych przed przystąpieniem do resetowania, ponieważ powoduje to wymazanie wszystkich danych na komputerze.
Od roku 2015 Toshiba i Radio Shack oferują instrukcje resetowania laptopa Toshiba po 2007 roku. Właściciel powinien włączyć komputer i przytrzymać klawisz "0" na klawiaturze. Ekran może poprosić właściciela o wybór właściwego systemu operacyjnego. Po wybraniu tej opcji właściciel powinien potwierdzić opcję Tak, gdy Toshiba wyświetli ostrzeżenie, że wykonanie odzyskiwania spowoduje usunięcie wszystkich danych z komputera. Opcja odzyskiwania domyślnego oprogramowania fabrycznego w Kreatorze odzyskiwania Toshiba powinna zostać wybrana, aby rozpocząć proces resetowania.
Istnieje alternatywny sposób resetowania dla komputerów z systemem Windows 8 i 8.1. Na ekranie Start właściciel laptopa powinien wpisać "Zaawansowane uruchamianie", wybrać Zaawansowane opcje uruchamiania w Ustawieniach, a następnie wybrać Ogólne. Następnie wybierz Advanced Startup i wybierz opcję Restart Now. Na ekranie zaawansowanego uruchamiania właściciel powinien wybrać opcję Rozwiązywanie problemów, a następnie wybrać Resetuj komputer, aby rozpocząć proces resetowania.
