Firma Rival opublikowała przypomnienia dotyczące kilku modeli powolnych kuchenek wyprodukowanych w okresie od stycznia 1999 r. do września 2004 r. w połączeniu z raportami o zrywaniu uchwytów i powodowaniu oparzeń u wielu użytkowników, gdy rozlewała się na nich gorąca zawartość. firma zaproponowała zastąpienie odwołanych baz jednostek nowymi bazami.
Przypomnienie o bezpieczeństwie dotyczyło powolnych modeli kuchenek 3040, 3735, 5025, 5070 i 5445. Rival poprosił tych, którzy kupili te modele, o natychmiastowe zaprzestanie używania wycofanych jednostek i skontaktowanie się z firmą, aby dowiedzieć się, jak uzyskać zamiennik.
Holmes Group z Milford, Massachusetts, która produkuje w Chinach powolne kuchnie Rival, sprzedała ponad 2 miliony jednostek dotkniętych wycofaniem w Walmart, Kmart, Target i innych dużych sklepach detalicznych, a także w wielu mniejszych, niezależnie posiadanych sklepy. Te powolne kuchenki kosztują od 15 do 40 USD. Ponad 125 osób zgłosiło zerwanie uchwytów, a 33 osoby zgłosiły obrażenia w wyniku defektu.
Wspomniane powolne kuchnie Rival miały wyjmowane ceramiczne misy, które spoczywały w metalowej podstawie. Logo rywalu wydrukowano nad gałką kontrolną z przodu jednostek. Podstawy, które były sprzedawane w różnych wzorach i kolorach, miały kształt okrągły lub owalny.