Według badań przeprowadzonych przez Carnegie Mellon University, ludzie korzystają z Internetu przede wszystkim dla przyjemności i uzyskania informacji o swoich hobby. Internet jest również wykorzystywany jako narzędzie marketingowe przez organizacje prywatne i publiczne.
Chociaż Internet został stworzony w celu ułatwienia komunikacji w wojsku, szybko stał się narzędziem do masowej komunikacji po wydaniu komputera osobistego. Od momentu powstania Internet ewoluował od swojego ezoterycznego pochodzenia do standardowej formy komunikacji. Według Miniwatts Marketing Group ponad dwa miliardy ludzi, czyli 34,3 procent światowej populacji, jest podłączonych do Internetu w dowolnym momencie.
Ludzie korzystają z Internetu, aby uzyskać szybki dostęp do informacji i komunikować się z innymi za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Skype. Internet stanowi także źródło rozrywki dla ludzi ze względu na względną łatwość pobierania muzyki i strumieniowego przesyłania filmów online. Połączenie z Internetem daje także możliwość udostępniania plików i poznawania lokalnych wydarzeń. Mimo że treść w Internecie jest dostępna dla każdego, kto ma połączenie, niektóre kraje nakładają ograniczenia na wyszukiwania w sieci w celu ograniczenia ilości informacji, które mogą uzyskać obywatele.
