Podgrzewacze wody Ruud mogą być kupowane wyłącznie od autoryzowanych niezależnych od Ruud wykonawców instalacji wentylacyjnych i klimatyzacyjnych od 2015 roku. Na górze strony Ruud znajduje się pasek narzędzi, który umożliwia klientom wyszukiwanie lokalnych niezależnych wykonawców Ruud w ich obszarach w oparciu o ich zamek kody.
Ruud produkuje kilka różnych typów wewnętrznych podgrzewaczy wody, dostarczając klientom indywidualnym i komercyjnym rozwiązania ukierunkowane. Dla klientów indywidualnych firma oferuje gazowe, elektryczne, bezzbiornikowe gazowe i słoneczne podgrzewacze wody. Ruud produkuje trzy różne linie gazowych i elektrycznych podgrzewaczy ciepłej wody: Professional Ultra Series, Achiever Series i Achiever Plus Series. Z tych trzech, seria Professional Ultra oferuje najbardziej wydajne modele, z których wiele ma ocenę ENERGY STAR.
Grzejniki Ruud dostępne są w różnych rozmiarach i pojemnościach. Ruud produkuje również jeden model hybrydowej, mieszkalnej hybrydowej pompy ciepła, która może zapewnić zarówno ciepłą wodę, jak i ogrzewanie. Ten model ma ocenę ENERGY STAR i jest wyposażony w podgrzewacz pojemnościowy o pojemności 50 galonów.
Ruud produkuje liczne modele gazowych i elektrycznych podgrzewaczy wody do zastosowań komercyjnych. Sprzedaje również kilka różnych modeli komercyjnych zbiorników ciepłej wody użytkowej o pojemności od 80 do 940 galonów, spełniających większość wymagań handlowych.
Ruud został założony w 1889 roku przez Edwina Ruuda, który wynalazł pierwszy automatyczny zbiornik do przechowywania, gazowy podgrzewacz wody. Ruud został później połączony z Rheem Manufacturing Company. Firma Humphrey Company z Kalamazoo w stanie Michigan została wchłonięta przez Ruuda w 1913 roku.
Od 2015 r. Rheem Manufacturing Company ma siedzibę w Atlancie w stanie Georgia. Rheem Manufacturing Company nie ma żadnych fizycznych sklepów, ale sprzedaje je przez Internet.