Klienci mogą zamawiać części zamienne do wentylatorów Harbour Breeze, odwiedzając ich lokalny sklep Lowe's. Mogą również zamówić części zamienne do wentylatorów za pośrednictwem strony internetowej Lowe.
Klienci, którzy chcą kupić części zamienne do wentylatorów za pośrednictwem strony internetowej Lowe, muszą wprowadzić części wentylatora sufitowego Harbour Breeze w polu wyszukiwania na stronie głównej, aby je znaleźć. Odwiedzający muszą założyć konto Lowe, aby złożyć zamówienie online. Klienci, którzy chcą kupić części zamienne do wentylatorów w pobliżu Lowe, mogą odwiedzić sekcję Znajdź sklep na stronie internetowej firmy i wpisać swój kod pocztowy, aby wyświetlić listę pobliskich lokalizacji. Lowe's ma ponad 1840 sklepów z artykułami domowymi i sprzętowymi w całej Ameryce Północnej.