Subskrybenci Tracfone mogą dodać czas antenowy do swoich urządzeń mobilnych, korzystając z trzech opcji: za pośrednictwem telefonu, poprzez internetowe zakupy kart czasu antenowego lub za pomocą kart minutowych dostępnych w ponad 80 000 autoryzowanych punktach sprzedaży Tracfone. Tracfone Wireless jest jedną z wiodących firm telekomunikacyjnych w Stanach Zjednoczonych, która oferuje ekskluzywny ogólnokrajowy system przedpłacony.
Konsumenci Tracfone nie muszą podpisywać umowy z firmą, aby móc korzystać z jej produktów i usług. Abonenci nie otrzymują miesięcznych rachunków ani nie ponoszą dziennych opłat lub innych ukrytych opłat, które są dość powszechne w przypadku innych dużych przewoźników. Dzięki zintegrowanemu wyświetlaczowi salda i funkcjom rozliczeniowym klienci mogą śledzić pozostałe minuty. Następnie mogą zakupić czas antenowy w dowolnym momencie i w dogodnym dla nich czasie.
Funkcja Airtime On Demand pozwala abonentom kupować minuty czasu antenowego bezpośrednio z urządzeń mobilnych. Jednak użytkownicy są najpierw zobowiązani do zarejestrowania konta, zanim będą mogli skorzystać z planów abonenta wartości firmy lub zakupić karty czasu antenowego ze swoich telefonów.
Ci, którzy kupują minimalne karty zapasowe czasu antenowego w sklepach internetowych lub w placówkach detalicznych w USA, muszą podać 15-cyfrowy kod PIN, który jest dołączany do zakupu. Aby dodać minuty za pomocą mobilnych Tracfonów, należy uzyskać dostęp do Menu przedpłaconego, a następnie ustawienie Redeem Airtime Minutes, a następnie wprowadzić 15-cyfrowy kod. Jeśli subskrybent ma kod promocyjny, należy go dodać do ostatniej cyfry kodu PIN.
