Od maja 2015 r. MSNBC wyświetla wiadomości e-mail Rachel Maddow pod adresem [email protected]. Widzowie mogą także kontaktować się z Maddow za pośrednictwem mediów społecznościowych, ponieważ Maddow jest również aktywny na swoich kontach na Twitterze i Facebooku. .
Rachel Maddow tweetuje codziennie z jej oficjalnego konta @Maddow, a także utrzymuje oficjalną stronę na Facebooku "The Rachel Maddow Show". Widzowie mogą wymieniać Maddow w swoich postach, korzystając z nazwy użytkownika konta społecznościowego. Oprócz Twittera i Facebooka Maddow utrzymuje także konto Google+, konto Tumblr i blog The Maddow Blog.
Jednak "The Rachel Maddow Show" ma również inny sposób interakcji widza z Maddow, za pośrednictwem platformy MSNBC "Udostępnij to show". Ta strona internetowa umożliwia przeglądającym przesyłanie zdjęć i filmów związanych z motywami "The Rachel Maddow Show". Według MSNBC zdjęcia są następnie udostępniane Rachel Maddow i na stronach fanów społeczności.
Rachel Maddow jest gospodarzem programu "The Rachel Maddow Show" w MSNBC, nocnym programie informacyjnym z liberalnym podejściem. Chociaż "The Rachel Maddow Show" otrzymała dobre recenzje od The Los Angeles Times, Associated Press i The Guardian, inne źródła, takie jak The Baltimore Sun, The New Republic i Newsweek twierdziły, że Maddow umieszcza w niej zbyt wiele swoich osobistych opinii zasięg wiadomości.
Maddow jest także autorem "Dryfu", nie-fikcyjnego spojrzenia na to, w jaki sposób Stany Zjednoczone idą na wojnę. Został opublikowany w 2012 roku.