Aby naprawić drukarkę offline w systemie Windows 7, kliknij przycisk Start, przejdź do Panelu sterowania i wybierz Sprzęt i dźwięk. Kliknij drukarkę, aby sprawdzić stan. Jeśli drukarka nie jest dostępna, powinna mieć status "offline". Jeśli jest online i gotowy do użycia, powinien pokazać "gotowy".
Jeśli drukarka pokazuje, że jest offline, zmień ustawienie na online. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "użyj drukarki online". Wyświetlacz zmienia się w celu odzwierciedlenia nowego stanu, gdy drukarka jest w trybie online i jest gotowa do użycia. Jeśli ta procedura nie rozwiąże problemu, sterownik może wymagać aktualizacji. Sterowniki można pobrać z witryny Microsoft.
Powody, dla których drukarki są niedostępne, obejmują problemy z połączeniem z siecią i utratą zasilania. Drukarki łączące się z poszczególnymi komputerami są zazwyczaj przeznaczone do drukowania małych zadań. Zwykle drukują od sześciu do 25 stron na minutę, przy wysokim koszcie za stronę. Sieci lub współużytkowane drukarki są przeznaczone do drukowania przy wyższych obrotach i prędkościach. Zwykle są one udostępniane przez wielu użytkowników w tej samej sieci i drukują od 45 do 100 stron na minutę przy niższym koszcie.