Napraw urządzenie do lodu, najpierw diagnozując przyczynę nieprawidłowości. Jeśli maszyna do lodu nie przestanie wytwarzać lodu, ramię odcinające lub przełącznik może być zepsuty i wymagać wymiany. Jeśli maszyna w ogóle nie wytwarza lodu, wiele elementów, w tym silnik wyrzutnika, podgrzewacz do lodu, przełącznik wlotu wody lub termostat, może być uszkodzony i wymagać wymiany. Lód o złym smaku może być spowodowany nieprawidłowym filtrem linii.
Częstym problemem z maszynami do lodu jest wyciek wody z podłogi wokół maszyny. Zapobiegaj wyciekom, upewniając się, że maszyna jest wypoziomowana, a następnie przejdź do sprawdzenia linii doprowadzającej wodę. Jeżeli linia doprowadzająca wodę jest luźna w punkcie połączenia, należy bezpiecznie podłączyć przewód zasilający i sprawdzić, czy maszyna do lodu działa prawidłowo. Jeśli linia doprowadzająca wodę jest uszkodzona, wymaga wymiany.
Jeśli zamiast urządzenia znajduje się wyciek wody, prawdopodobnie wystąpił problem z zaworem wlotowym wody. Kiedy zawór wlotowy wody zaczyna działać nieprawidłowo, na parowniku powstają kawałki lodu, które powodują zamarzanie maszyny. Inną przyczyną, dla której maszyna do lodu nie tworzy lodu, jest wysoka temperatura otoczenia otaczająca maszynę lub woda źródłowa zbyt ciepła. Większość maszyn do lodu przestaje wytwarzać lód o temperaturze około 95 stopni Fahrenheita.