Lodówki LG są niezawodne w modelach z zamrażarką dolno-zamrażarką i zamrażarką, ale badania niezawodności wskazują, że projekty LG i Lodówki Side-by-Side są podatne na naprawy, według ConsumerReports. Haier i Akcje LG wygrywają z konkurencją pod względem wydajności i niezawodności w modelach z górnym zamrażarką. W przypadku modeli zamrażarek dennych, LG ma dobrą reputację w Amanie, Electroluxie, Frigidaire, KitchenAid i Whirlpool, a LG ma w szczególności jedne z najlepiej ocenianych modeli w tej kategorii od 2015 roku.
Podczas gdy średnie statystyki wskazują, że niektóre firmy zamrażające są bardziej niezawodne w jednym typie projektu, a mniej niezawodne w innym, poszczególne modele mogą przewyższać średnią firmy lub spadać poniżej niej, a trendy i rejestry mogą się zmieniać z czasem. Najlepszym sposobem ustalenia wiarygodności określonego produktu jest uzyskanie opinii na temat tego konkretnego produktu.
Najlepszą zamrażarką LG jest LG LBC22520ST, według witryny RefrigeratorPro.com. Ma wysokie oceny pod względem stylizacji i wydajności, a jedyny znaczący trend reklamacji dotyczących produktu ma mniej wspólnego z jego funkcjonalnością i niezawodnością, a w większym stopniu ze słabą obsługą linii obsługi klienta LG.
Najwyżej punktowana lodówka LG w przeglądach klientów online to LG LSC27921TT. Posiada wysoki dozownik wody, wysuwane półki ze szkła hartowanego, hartowane szkła, wyświetlacz LED i cichą pracę LoDecibel, dzięki czemu działa bardzo cicho.
