Aby pozbyć się błędu aplikacji lexplorer.exe, użytkownicy muszą wyłączyć opcję ochrony pamięci. Aby to zrobić, powinni najpierw kliknąć Narzędzia w przeglądarce Internet Explorer.
W menu Narzędzia użytkownik powinien kliknąć Opcje internetowe. Z tego okna powinny przejść do Ustawienia zaawansowane i wyszukać: Włącz ochronę pamięci, aby złagodzić ataki online. Gdy wyszukiwanie przyniesie to pole, użytkownicy powinni odznaczyć go, aby go wyłączyć. Następnie klikną Zastosuj, a następnie OK.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, użytkownicy komputerów powinni uruchomić program antywirusowy, aby sprawdzić, czy nie występują wirusy lub problemy ze sterownikiem.