Klient może skontaktować się z Hulu telefonicznie lub pocztą e-mail. Numer telefonu Hulu to 1-888-265-6650. Aby przesłać prośbę o pomoc e-mail, przejdź do strony Hulu.com i kliknij Pomoc na dole strony. Na stronie Centrum pomocy kliknij Kontakt, a następnie Wyślij do nas wiadomość e-mail.
Aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące rachunków, pytania dotyczące konta i porady dotyczące rozwiązywania problemów, Hulu zaleca dzwonienie do centrum pomocy technicznej. W przypadku pytań związanych z programami, filmami lub reklamami Hulu zaleca wysłanie e-maila zamiast dzwonić. Usługa pomocy przez e-mail wymaga zalogowania się użytkownika.
Centrum pomocy Hulu udostępnia także zbiór artykułów, które mogą pomóc użytkownikom w wykonywaniu typowych zadań, takich jak rozwiązywanie problemów z transmisją strumieniową, aktualizowanie konta i anulowanie subskrypcji Hulu Plus.
