Cetaphil Gentle Cleanser można stosować z wodą lub bez niej. Aby użyć Cetaphil Gentle Cleanser z wodą, nałóż środek czyszczący na skórę, delikatnie wetrzyj i spłucz. Aby użyć Cetaphil Gentle Cleanser bez wody, nałóż na skórę dużą ilość środka czyszczącego, przetrzyj go delikatnie i usuń miękką ściereczką lub chusteczką.
Cetaphil Gentle Cleanser składa się z kilku różnych łagodnych składników, w tym wody, alkoholu cetylowego, alkoholu stearylowego, glikolu propylenowego i laurylosiarczanu sodu. Laurylosiarczan sodu jest środkiem myjącym, a glikol propylenowy zmiękcza i wygładza skórę podczas jej oczyszczania. Cetaphil zawiera także inne składniki, takie jak propyloparaben, metyloparaben i butylo-paraben.
Środek czyszczący został opracowany z myślą o skórze wrażliwej i skłonnej do trądziku różowatego. Jest podrażnia i nie zatyka porów. Jest odpowiedni dla wszystkich rodzajów skóry i może być również stosowany u niemowląt. Ponadto, środek czyszczący nie usuwa naturalnych olejków skóry.
Cetaphil jest bezzapachowy i rozpuszcza olej, brud i makijaż; nie może jednak usunąć tuszu do rzęs ani cienia do powiek. Środek do mycia nie nadaje się również do bardzo tłustej skóry. Formuła oczyszczająca nawilża skórę, nie pozostawiając jej tłustej. Cetaphil Gentle Cleanser jest chwalony przez dermatologów i zdobył nagrodę Allure Reader's Choice oraz nagrodę Best of Beauty.