Aby uzyskać autoryzowaną usługę naprawy zegarków Seiko, odwiedź stronę Centrum Obsługi Klienta na SeikoWatches.com, aby zlokalizować autoryzowane centrum obsługi klienta. Autoryzowane centra obsługi klienta Seiko zapewniają naprawy zegarków w ponad 140 lokalizacjach na całym świecie .
Poza Stanami Zjednoczonymi, autoryzowane centra obsługi klienta Seiko można znaleźć w Kanadzie, Australii, Fidżi, Nowej Zelandii i Papui Nowej Gwinei. Centra obsługi klienta są również dostępne w siedmiu krajach w Ameryce Łacińskiej, 41 krajach w Europie, 12 krajach na Bliskim Wschodzie iw 19 krajach w Azji. Technicy w tych centrach serwisowych mogą naprawiać stare zegarki, regulować paski do zegarków, wymieniać akumulatory zegarków, zapewniać zapasowe części do zegarków i poprawiać dokładność zegarka w razie potrzeby.
Seiko zaleca, aby zegarki były serwisowane mniej więcej co trzy lata, ponieważ nawet wysokiej jakości zegarki są delikatnymi instrumentami, które wymagają regularnej konserwacji, aby zapewnić prawidłowe działanie zegarka. Podczas okresowych przeglądów serwisowych zegarków upoważnieni technicy mogą ponownie naoliwiać małe części ruchowe, wymieniać zużyte części i sprawdzać wodoodporność zegarka, jeśli ma to zastosowanie.
Pomiędzy wizytami konserwatora zegarków właściciele zegarków Seiko powinni unikać upuszczania zegarków na twardą powierzchnię lub kąpieli lub sauny podczas noszenia zegarków, nawet jeśli zegarki są wodoodporne. Chemikalia nie powinny być używane do czyszczenia zegarków Seiko; zamiast tego miękka ściereczka może pozbyć się potu lub brudu.
Seiko oferuje szeroką gamę unikalnych zegarków, w tym model ASTRON, zegarek słoneczny, który wykorzystuje sygnał GPS, aby automatycznie dostosować się do lokalnej strefy czasowej, oraz model Kinetic, który jest wyposażony w wewnętrzny generator elektryczny, który działa na ruch nadgarstka użytkownika.