Użytkownicy systemów Windows i Mac mogą pobrać program Microsoft Word, subskrybując Microsoft Office 365 i instalując oprogramowanie na swoich komputerach. Mogą również pobrać program za pomocą starszych wersji pakietu Microsoft Office, które korzystają z dysków CD do instalacji .
Microsoft Office 365 to usługa oparta na subskrypcji, która pobiera od użytkowników roczną opłatę za pobranie programu z chmury i korzystanie z niego na swoich komputerach. Obejmuje on programy Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access, Outlook i OneNote. Pobieranie programu Microsoft Outlook 365 obejmuje wszystkie te aplikacje, a użytkownicy nie mogą pobierać programów, których nie chcą używać.
Po opłaceniu subskrypcji i utworzeniu konta użytkownicy mogą logować się na swoje konta i uzyskiwać dostęp do pakietu Microsoft Office na maksymalnie pięciu komputerach powiązanych z tym kontem. Obsługiwane urządzenia to komputery stacjonarne i laptopy oraz tablety z systemem Windows 8. Użytkownicy komputerów Mac mogą pobrać pakiet Office 2011 na swoich komputerach, korzystając z subskrypcji.
Microsoft Office 365 nie obsługuje systemów Windows XP, Windows Vista ani wcześniejszych wersji systemu Mac OS X. Użytkownicy korzystający z tych systemów operacyjnych mogą uzyskać program Microsoft Word za pośrednictwem starszych wersji pakietu Office, takich jak Office 2007 lub 2003. Starsze wersje pakietu instalacyjnego programu przez płyty CD-ROM.
Aby zainstalować pakiet Office z dysku, użytkownicy mogą włożyć dysk CD do napędu CD-ROM. Następnie powinien zobaczyć monit Kreatora instalacji Microsoft z prośbą o zainstalowanie programu. Jeśli monit nie wyświetli się, można ręcznie uruchomić Kreatora instalacji, klikając przycisk "Start", a następnie "Uruchom", a następnie wpisując "setup.exe" w polu tekstowym. Następnie mogą postępować zgodnie z monitami, aby zainstalować program Word i inne programy pakietu Office, z których chcą korzystać.