Microsoft Word to de facto procesor tekstu dla firm i wielu rządów. Format pliku jest standardem w komunikacji biznesowej. Jednak wiele grup odwraca się od niego.
W przeszłości oprogramowanie do obróbki pulpitu było złożone. Większość programów oddzieliła treść dokumentu od jego formatowania, co spowodowało, że tworzenie dokumentu odbywało się w dwóch etapach. Microsoft Word był jednym z pierwszych programów łączących przetwarzanie tekstu i formatowanie, a jego wczesna popularność przetrwała do dziś.
Format dokumentu Microsoft Word jest złożony i wielu uważa, że został stworzony, aby być trudnym do wdrożenia w innych programach. Mimo że Microsoft przeniósł się do nowszego formatu plików, problemy ze zgodnością nadal pozostają. Z tego powodu niektóre rządy nakazują tworzenie dokumentów w innych formatach plików.
Nawet świat biznesu powoli odchodzi z plików Microsoft Word. HTML może zapewniać takie samo formatowanie, jakie zapewnia program Word, a także ułatwia czytanie plików przez Internet. Format pliku PDF staje się coraz bardziej popularny w przypadku dokumentów drukowanych. Podczas tworzenia pliku PDF jest trudniejsze niż tworzenie pliku w programie Microsoft Word, format pliku jest przeznaczony specjalnie do drukowania i daje autorom więcej opcji. Pomimo tych zmian, Microsoft Word prawdopodobnie pozostanie najpopularniejszym edytorem tekstu.
