Aby zrealizować mile United Airlines, klienci muszą zalogować się na konto programu MileagePlus, aby dokonać zakupów lub rezerwacji i wybrać opcję zapłaty za mile. Punkty za mile uzyskane z programu MileagePlus są wymienialne na podróże i zakupy za pośrednictwem United.com i witryn partnerskich. Mile można wymienić na podróż samolotem, podwyższenie mandatów, pobyty hotelowe, bilety na rejs i wynajem samochodu. Mile są również wykorzystywane do zakupu subskrypcji czasopism, kart podarunkowych, biletów na koncerty i przedstawienia teatralne oraz prezentów od uczestniczących w nich kupców.
Koszt przejazdu lub rezerwacji w milach może zależeć od dostępności i ilości czasu między zarezerwowaniem a odlotem. MileagePlus członkowie karty kredytowej otrzymują wyjątkowe możliwości wykupu mil. Członkowie mogą zakupić dodatkowe mile, jeśli nie ma wystarczającej ilości dostępnych mil dla pożądanego zakupu. Program Nagrody Accelerator pozwala członkom kupować dodatkowe mile przy każdej zarezerwowanej podróży, aby szybciej zarobić nagrody.
Członkowie mają możliwość przeniesienia mil do innego członka MileagePlus lub przekazania go na cele charytatywne w zamian za ich wykup. Członkowie mogą wybierać z listy organizacji charytatywnych, aby przekazać swoje mile lotnicze do. Mile można również wykorzystać do licytowania wyjątkowych przeżyć, takich jak imprezy celebrytów i bilety VIP.